Reader, te escribo preparando el webinar "cómo hablarle a la IA" (en directo en 20 min, puedes acceder desde aquí).
También es una semana especial para mi.
Se cumplen 20 años de que presenté mi tesis doctoral
Y necesito recordar esto.
Porque me tocó el alma que solo mi padre se acordase de que se cumplieron 25 años de terminar 1º de la 1ª promoción de Escuela de Informática de Ciudad Real.
Ni se acordó la Escuela en el 25 aniversairo de su creación, NI me acordé YO. Así que hoy, por mi padre, abro con ello la newsletter y más abajo te cuento un poco más.
En la ESI, Escuela superior de Infomática de Ciudad Real
Hoy hablamos de...
🔴 Los sesgos que se oponen al cambio en los equipos
🔴 Los 233 de la semana
2 Tips para que la Agilidad (no viejuna) te acompañe
3 Señales del Lado Oscuro
3 Stalkeos (para estar a la moda y a la última)
🔴 Lo que vale poco dinero (y MENOS con la Fundae)... y vale mucho la pena
🔴 Lo que damos gratis, eventos y recursos gratis y en abierto
Quieres que tus equipos cambien, pero pasan de ti. Aprende las razones
El libro You Are Not So Smart: Why Your Memory is Mostly Fiction, explica cómo nuestro cerebro está repleto de una serie de creencias y trampas que nos mantienen cuerdos.
Cosas como el sesgo de confirmación, o las falacias Ad Hominem, Ad Populum, o el Backfire Effect (efecto de retroceso) se usan para explicar cómo nuestro propio cerebro nos engaña para que nuestra realidad no se desmorone.
—Para que lo entiendas mejor —comencé a explicar—, el sesgo de confirmación es algo que vemos mucho en el management de equipos.
Imagínate que un manager está convencido de que su enfoque ágil (por ejemplo) es el mejor para todo tipo de proyectos.
Entonces, solo busca casos de "Agile" ha funcionado, pero ignora aquellos en los que fracasaron o donde quizás un enfoque más tradicional hubiera sido mejor.
Solo acepta la información que refuerza su creencia.
—¿Y qué pasa con la falacia Ad Hominem? —preguntó, curioso.
—Ah, esa es fácil de explicar —respondí—. Imagínate que en una reunión alguien critica el plan de riesgos de un proyecto.
En vez de responder a los argumentos, escuchas algo como: "Tú siempre eres muy negativo, así que no tomaremos en cuenta tus opiniones".
Es decir, no atacan lo que ha dicho, sino a la persona misma.
—Ya veo, ¿y qué pasa con el Ad Populum? —preguntó, intrigado.
—Este es más común de lo que parece —contesté—. Imagina que todo el equipo decide usar una herramienta específica de gestión de proyectos solo porque "todo el mundo la usa".
No importa si es la mejor opción para el proyecto, la decisión se toma basándose en la popularidad y no en si realmente es adecuada para el contexto.
El Backfire Effect ocurre cuando cuestionamos una de las creencias básicas de una persona, haciendo que defiendas con todas tus fuerzas esa creencia.
Imagina un equipo que siempre ha trabajado junto, con los mismos miembros, y piensan que eso es lo mejor.
Llega un nuevo gerente y sugiere rotar a algunos de ellos con otros equipos de vez en cuando.
Lo lógico sería analizar los beneficios, ¿no?
—Claro —respondió, asintiendo.
—Pero aquí entra el Backfire Effect —continué—. En lugar de estar abiertos a la idea, se ponen a la defensiva.
Rechazan la rotación sin pensarlo, porque para ellos, cambiar a sus compañeros es como cuestionar la forma en que siempre han trabajado.
¿Cómo podemos gestionar estos sesgos en el día a día?
Para el sesgo de confirmación, una clave es forzar a tu cerebro a buscar activamente pruebas que contradigan tus creencias.
No es fácil.
Pero si estás convencido de que "Agile" es la mejor solución para todo, dedícale tiempo a analizar casos donde otros enfoques funcionaron mejor.
Crea una mentalidad de duda sana.
Sobre la falacia Ad Hominem, el truco está en separar la persona del argumento.
Cuando surjan críticas, en lugar de atacar a quien las dice, pregúntate: "¿Qué puedo aprender de lo que están diciendo?"
—Así mejoras tú y el equipo—
El Ad Populum es más sutil.
Tómate siempre un momento para preguntarte: ¿Lo estamos eligiendo porque es lo mejor, o porque "todos lo hacen"?
Aquí, el pensamiento crítico y la curiosidad por lo desconocido son tus mejores aliados.
Finalmente, para el Backfire Effect, la solución está en el diálogo abierto.
Debemos hacer preguntas, no para derrumbar creencias, sino para entender por qué existen y explorar nuevas posibilidades.
Al final, se trata de escuchar más y reaccionar más despacio.
Que la Agilidad te acompañe
2 Señales del 🖤 Lado Oscuro 🖤
🔴 ¿Usar las horas en gestión es bueno o malo? 🖤 Es oscuro 🖤 cuando. Más aquí.
🔴 BIENVENIDO EL CAMBIO...
3 Tips para que la Agilidad (no viejuna) te acompañe
🔴 Esta semana (pero del 2004) presenté mi tesis doctoral en la Universidad. La historia comienza con un joven que termina la EGB y no quiere seguir estudiando. Y que al final termina 1º de la primera promoción de ingenieros superiores en informática de la ESI de la Universidad de Castilla-La Mancha. Pero en el camino... Más aquí
🔴 5 LIBROS destacados... con menos de 3 años (que debes conocer). Te lo cuento en el vídeo de 3 min 42 seg.
3 Stalkeos de la semana (para estar a la moda y a la última)
🔴 ¿HAY RECHAZO AL ROL DEL PRODUCT MANAGER? Yang habla sobre la creciente negatividad hacia los "Product Managers" en ¿Por qué todos odian a los Product Managers?. Ofrece 10 ideas prácticas para recuperar el respeto.
🔴 MAPEANDO DISFUNCIONES EN EQUIPOS.... Esta semana, B. Overeem me descubrió los "Dysfunction Mapping" de M. Lloyd, que permiten identificar y abordar las disfunciones de manera sistemática. Si quieres saber más te dejo la web de la técnica.
🔴 CUIDADO CON LOS EQUIPOS SILO. Cutler recomienda para evitar el pensamiento en silo de los equipos: Árboles de capacidades (capacidad de llevar a acabo algo), customer journeys (ponerte en los zapatos de tu usuario, hablo de ellos en mi último libro) y bucles de crecimiento (cómo tu producto puede crecer por sí mismo). Artículo
VALE POCO DINERO... Y VALE MUCHO LA PENA
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